سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده اما سفارشم تایید نشده است. چکار کنم؟
ممکن است بدلیل اختلال بین بانک مبدا و درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد، در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری توسط بانک عامل به حساب شما برگشت داده میشود.
این مورد خارج از کنترل فروشگاه بوده و در سیستم بانکی رخ داده و اصلاح میشود.